Trocas e Devoluções

Prazo para Troca:
O cliente poderá solicitar a troca de produtos no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra. Para que a solicitação seja aceita, o produto deverá estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com a etiqueta original afixada.
Produtos em Promoção:
Produtos adquiridos em promoções ou liquidações não possuem direito à troca ou devolução, sendo a venda considerada final e irrevogável.
Reembolso e Crédito em Loja:
A FJ Store não realiza reembolso em dinheiro. Em caso de devolução aceita, será emitido um crédito em loja no valor do produto, com validade de 30 (trinta) dias corridos, contados da data de sua emissão.
Custos de Frete:
Nos casos de troca ou devolução, os custos de envio (frete) correrão por conta exclusiva do cliente.
Disposições Gerais:
A solicitação de troca ou devolução deverá ser formalizada pelo cliente através dos canais de atendimento oficiais da FJ Store. Reservamo-nos o direito de recusar a troca ou devolução de produtos que não cumpram integralmente as condições acima estabelecidas.

Disposições Gerais:
A solicitação de troca ou devolução deverá ser formalizada pelo cliente através dos canais de atendimento oficiais da FJ Store. Reservamo-nos o direito de recusar a troca ou devolução de produtos que não cumpram integralmente as condições acima estabelecidas.